環境

綠色運營

短期目標:2025年,金蝶運營層面溫室氣體排放密度同比下降5%
中期目標:2030年實現碳達峰
長期目標:2026年實現碳中和

綠色建築

目前 「金蝶雲大廈」 已獲得 LEED 鉑金預認證和中國綠建三星級認證。

金蝶國際積極響應國家 「雙碳」 戰略,新總部大樓 「金蝶雲大廈」 自設計之初便融入科技、高效、綠色、健康、共用的理念,通過使用綠色環保建材、引入節能技術與產品、提升資源利用效率等舉措,最小化建造和運營過程中對周圍環境的影響,著力打造生態友好的辦公環境。 目前 「金蝶雲大廈」 已獲得 LEED 鉑金預認證和中國綠建三星級認證。

節能生態幕牆:「金蝶雲大廈」的 53,451 ㎡外立面幕牆均採用三銀 LOW-E 中空玻璃,可見光透射率高達約 95%,結合大廈定製「K」字穿孔圖案,有效降低建築表面反光率,符合鳥類的視覺習慣,防止鳥類撞牆並減少城市光污染。 此外,幕牆系統具備優異的紫外線阻隔、隔熱和降噪性能,並配合內開式窗戶形成自然風道,即使在關閉中央空調的情況下,也能讓深圳灣的清新海風和大沙河綠地的自然風順暢流入,形成「會呼吸的建築」。 實測顯示,自然新風量可達 31m³/ 小時 / 人,且富含森林級負氧離子,顯著提升室內空氣品質。 持續引入自然風,有助於減少「空調病」,提升員工舒適度和工作效率。 整體設計兼顧生態保護、節能降耗與室內健康環境,契合深圳高溫高濕氣候特點,全面提升建築的運行效能和使用體驗。
節能電梯系統:電梯系統配置 20 部瑞士 Schindler 品牌進口高速電梯,均採用無接觸式扶梯技術,最長候梯時間約為 27.5 秒,在高峰期可實現候梯時間節省約 30%。
節能空調系統:大廈配置了智慧化克萊門特磁懸浮空調系統,實現了粗效和中效過濾以及靜電空氣凈化功能。 在啟用 ECO 模式下,潛在的節能率可達 29%,綜合能效超過了廣東省一級標準。
照明節能策略:在公共區域,照明系統實施分區控制、定時控制以及感應控制等節能措施; 同時,確保採光區域的照明控制與其他區域的照明控制相互獨立。
智慧資源管理:通過物聯網 (IoT) 平台實現樓宇智慧化的能源與水資源管理,實時監控。
空中花園:「金蝶雲大廈」使用 4 層挑高空間,建立了一座面積達 2000㎡的開放式垂直生態花園 —— 金蝶公園,巧妙調節建築溫度之餘,為辦公場域引入生態活力。

綠色活動

通過內部刊物、公告欄及公眾號等平臺,定期發佈節能節水、減少浪費等主題宣傳內容。
日常環保宣傳
通過內部刊物、公告欄及公眾號等平臺,定期發佈節能節水、減少浪費等主題宣傳內容。 報告期內,我們發佈了《文明公約》《地球一小時活動》《節能減耗,降本增效》《低碳你我同行》等系列推文與海報,強化全員環保意識,並舉辦了《保持「綠」動,ESG 在行動》的全員宣傳活動。
定期環保培訓
定期組織全員環保培訓,涵蓋運營所在地法律法規要求、集團環境相關政策與制度、辦公設備節能使用規範、垃圾分類標準與操作流程、無紙化辦公與低碳通勤指引等內容,推動員工踐行綠色生活與辦公。 報告期內,環保與節能降碳主題員工培訓覆蓋率為100%。

綠色案例

運用 AI 技術與碳管理解決方案,提供廢鋼智慧判級服務,助力鋼鐵產業循環經濟轉型與 ESG 績效提升。 運用 AI 技術與碳管理解決方案,提供廢鋼智慧判級服務,助力鋼鐵產業循環經濟轉型與 ESG 績效提升。
案例:金蝶助力戰略合作夥伴河鋼ESG績效全面提升
作為河鋼數字的戰略合作夥伴,金蝶通過 AI 技術與碳管理解決方案雙輪驅動,助力鋼鐵產業 ESG 績效全面提升:
智慧廢鋼驗質系統:助力河鋼構建行業首個 10 萬 + 高品質廢鋼標準圖片資料庫,中型及重型廢鋼料型識別率超 90%,輕薄料型識別準確率超 85%,實現廢鋼驗質過程的全透明、可追溯、可複查,推動再生資源高效利用,助力河鋼減少顆粒物等主要污染物以及二氧化碳的排放,顯著提升環境績效。
碳市場能力建設:攜手河鋼制定《模擬全國碳市場交易工作方案》,創新性開展碳交易沙盤演練,説明控排企業提前構建碳排放監測 – 報告 – 核查(MRV)體系; 通過數位化培訓機制培育低碳專業人才,強化河鋼在碳資產管理和數據治理方面的行業領導力,為應對全國碳市場提供技術保障。

 

社會

產品品質

金蝶通過完善管理體系、持續創新和嚴控標準,提供卓越的產品與服務。

資訊安全與隱私保護

金蝶構建符合最高行業標準、全面覆蓋技術與流程的資訊安全與隱私保護體系,以確保數據安全可靠。

客戶服務、權益保護

金蝶通過多管道智慧服務確保及時回應與卓越體驗,將客戶滿意和安全置於首位。

員工關懷與發展

金蝶構建公平多元包容的工作環境,提供關懷與系統發展平台,保障員工健康與福祉。

社會公益

金蝶秉持推動社會進步的理念,通過鼓勵員工參與社區公益、建設社區專案,並運用其核心技術優勢助力產業低碳發展,全面踐行企業社會責任。

 

治理

董事會、股東會

ESG管理架構

金蝶國際已建立全面高效的三級 ESG 管治架構,各層級職責清晰,通過董事會及戰略與可持續發展委員會監督及規劃、管理層推動、執行層落實系統性推進集團可持續發展管治,確保集團在業務決策和日常運營中能夠充分考慮環境、社會及管治因素的潛在影響與風險及機遇。 2024年,我們進一步強化了氣候變化應對的管理職責,將低碳轉型納入企業發展的核心議程。
層級
主體
組成
主要職責
決策層
董事會
董事會成員

定期聽取戰略與可持續發展委員會 ESG 戰略規劃及目標進展,把控ESG發展方向,對重大決策負最終責任;
審議ESG相關政策與年度報告;
定期審議氣候變化風險與機遇,審批碳減排目標和行動方案。

董事會戰略與可持續發展委員會
董事會戰略與可持續發展委員會成員

制定ESG戰略規劃和具體目標;

評估、識別對集團有重大影響的ESG相關風險與機遇;

監督並指導 ESG 管理層的相關工作,實現對集團 ESG 工作的整體推進。

管理層
ESG 事項工作組
由總裁牽頭,各副總裁及ESG核心議題分管領導組成

分解ESG目標到各專項組,協調資源支援;

規劃、監督ESG目標落實情況,定期檢討ESG工作進展與成效;

定期向戰略與可持續發展委員會彙報並提供建議。

執行層
各職能部門
全體員工

國際法務部負責支援ESG管理層開展工作,包括:梳理ESG目標,與各職能部門、產品業務線制定行動計劃,向ESG管理層彙報工作的實施情況並提供建議等。

其他執行層人員負責安排落實ESG工作的對接,監督ESG工作的具體落實。

商業道德

商業道德管理體系

我們將商業道德風險納入整體風險管理體系中,風險管理架構適用於商業風險管理。 集團董事會對商業道德管理負最終責任,並對商業道德相關工作執行最高監督。
我們制定了《金蝶集團勞工雇傭與道德行為指南》《金蝶紀律處分條例》《金蝶生態合作夥伴違規處罰管理辦法》《特殊事項報備及處理說明》等商業道德規範制度檔,針對反腐敗與反賄賂、商業秘密保護、利益衝突、反壟斷與反不正當競爭、反洗錢與內幕交易以及規範慈善捐贈等內容做出明確要求,攜手員工、供應商及合作夥伴共同營造透明、誠信與負責任的商業環境。 我們定期審閱上述商業道德相關制度檔,根據法律法規和業務實踐進行內容修訂。

金蝶商業道德行為規範

反腐敗與反賄賂
禁止任何形式的腐敗和賄賂行為,包括直接或間接接受、給予或承諾不當利益以獲取商業優勢或特權;

禁止各級員工提供、支付、索取或接受任何賄賂、回扣、禮品或其他利益。

商業秘密保護
嚴格保護集團的商業秘密與敏感資訊;

禁止任何可能導致集團資訊安全受損的行為。

利益衝突
在履職過程中應避免實際或潛在的利益衝突,遵守相關法律法規與指引;

員工不得因任何關係影響其工作職責與商業判斷,亦不得從事或參與任何與集團利益相衝突的活動,任何潛在利益衝突需立即上報。

反壟斷與反不正當競爭
宣導公平競爭,嚴格遵守各區域反壟斷與反競爭法律法規,堅決抵制任何不正當競爭行為或壟斷活動。
反洗錢與內幕交易
不得參與任何形式的洗錢活動;

不得利用內幕信息進行內部交易。

規範慈善捐贈
所有慈善捐贈與贊助均須經過嚴格審核程式,相關活動須透明且有記錄。

供應商廉潔管理

金蝶國際制定了《金蝶供應商 CSR 行為準則》,全面規範供應商在商業道德、勞工權益保護、職業健康與安全、環境保護等方面的管理和實踐,推動供應商ESG水平持續提升。 同時,我們要求所有供應商必須簽署《金蝶供應商 CSR 行為準則》和《陽光合作承諾書》,以確保合作過程的合規透明。

《金蝶供應商CSR行為準則》主要條款

類別
具體要求
遵守法律法規 / 商業道德
遵循經營地法規習俗,堅守誠信,杜絕自利與損害金蝶利益行為
禁止貪污賄賂
不容忍、不參與任何形式的貪污賄賂行為
尊重知識產權
保護金蝶及第三方智慧財產權,防止侵權
遵守保密義務與數據合規要求
對金蝶及客戶資訊保密,合法合規處理個人資訊
執行公平交易、廣告和競爭的標準
嚴守公平競爭與反壟斷法規,確保商業行為公正
遵守勞工保護要求
杜絕就業歧視,禁止童工,保障薪酬福利,禁止侵害員工行為,尊重員工組建工會權利
遵守職業健康和安全要求
提供安全健康工作環境,開展健康檢查與培訓,建立應急體系並演練
遵守環境保護要求
依法獲取環境許可,管控廢棄物與化學品,節能減排,踐行綠色供應鏈理念
出口、進口和貿易管制
遵守貿易法規,提升員工合規意識,完善貿易合規管理
資訊披露
如實記錄並按要求披露商業、勞工、環境等資訊
違規後果
承擔損失,金蝶有權追究責任、調整評價、中止或解除合作
供應商義務
定期提交自我評估報告,配合金蝶審核
舉報機制
对违规行为向金蝶审计部举报,建立内部匿名举报机制并保护举报人

《陽光合作承諾書》條款

  • 嚴禁商業賄賂
  • 嚴禁行賄及其他
  • 利益衝突及其他披露
  • 嚴禁串標圍標
  • 嚴禁資金往來
  • 配合反舞弊調查
  • 反舞弊舉報義務