通過數位創新實現全球人才管理
在全球商業的動態格局中,數字化轉型已成為企業保持競爭力的基石。 海信集團是全球知名高科技集團,其利用金蝶雲徹底改變人力資源 (HR) 管理的非凡歷程體現了這一趨勢。
20+
AI 驅動的場景
8%
內部人才供給周期縮短
79%
提高內部招聘效率
2024年,海信的營收超過294.9億美元(海外營收為139.8億美元),展示了技術驅動的財資解決方案如何推動全球增長,為跨境卓越金融樹立了標杆。

隨著海信追求其全球擴張和未來增長目標,全面內部轉型的需求出現了。 2022年,公司開始了戰略改革,重點關注四個關鍵領域:戰略、組織、人才和流程。 這一轉型的核心是重新構想組織人才管理,這取決於三個關鍵舉措:將人力資源從功能型組織轉變為以服務為中心的組織,利用技術和人工智慧實現人力資源運營數位化,以及建立面向未來的人才供應鏈。 這些舉措為海信應對未來的挑戰奠定了基礎。
海信在五大洲擴張,面臨三大人力資源障礙:
- 運營複雜性:全球運營需要統一協調和快速人才部署,以匹配業務增長。
- 人才缺口:不一致的能力標準和薄弱的領導力發展減緩了高潛力人才的識別速度。
- 系統碎片化:斷開連接的傳統人力資源系統阻礙了數據集成和無縫運營。
金蝶雲解決方案
1.能力框架:使人才標準與業務價值流保持一致
- 從以流程為中心的角度重新設計了能力模型,將關鍵商務活動映射到基於角色的標準。 閉環框架(“標準-支持-比較-實現-超越”)確保與戰略目標持續保持一致。
2. 領導力管道:端到端執行管理
- 系統設計:全生命周期領導力管理的“train-pull 模型”,涵蓋招聘、入職、發展和繼任。
3. 內部人才市場:通過數位平台靈活供應
- 平臺能力:由金蝶雲支援的統一“即時人才平臺”,通過標準化流程和數據驅動的洞察提供即時人才流動。
令人印象深刻的結果
- 效率:人才供應周期縮短8%,內部招聘加快79%,履約率提高18%。
- 創新:20 個 AI 場景增強了 HR 流程和決策。
- 全球影響力:海信成為全球人工智慧集成人力資源轉型標杆。
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