
通过数字创新实现全球人才管理
在全球商业的动态格局中,数字化转型已成为企业保持竞争力的基石。海信集团是全球知名高科技集团,其利用金蝶云彻底改变人力资源 (HR) 管理的非凡历程体现了这一趋势。
20+
AI 驱动的场景
8%
内部人才供给周期缩短
79%
提高内部招聘效率
2024年,海信的营收超过294.9亿美元(海外营收为139.8亿美元),展示了技术驱动的财资解决方案如何推动全球增长,为跨境卓越金融树立了标杆。
随着海信追求其全球扩张和未来增长目标,全面内部转型的需求出现了。2022 年,公司开始了战略改革,重点关注四个关键领域:战略、组织、人才和流程。这一转型的核心是重新构想组织人才管理,这取决于三个关键举措:将人力资源从功能型组织转变为以服务为中心的组织,利用技术和人工智能实现人力资源运营数字化,以及建立面向未来的人才供应链。这些举措为海信应对未来的挑战奠定了基础。
海信在五大洲扩张,面临三大人力资源障碍:
- 运营复杂性:全球运营需要统一协调和快速人才部署,以匹配业务增长。
- 人才缺口:不一致的能力标准和薄弱的领导力发展减缓了高潜力人才的识别速度。
- 系统碎片化:断开连接的传统人力资源系统阻碍了数据集成和无缝运营。
金蝶云解决方案
1.能力框架:使人才标准与业务价值流保持一致
- 从以流程为中心的角度重新设计了能力模型,将关键业务活动映射到基于角色的标准。闭环框架(“标准-支持-比较-实现-超越”)确保与战略目标持续保持一致。
2. 领导力管道:端到端执行管理
- 系统设计:全生命周期领导力管理的“train-pull 模型”,涵盖招聘、入职、发展和继任。
3. 内部人才市场:通过数字平台灵活供应
- 平台能力:由金蝶云支持的统一“实时人才平台”,通过标准化流程和数据驱动的洞察提供实时人才流动。
令人印象深刻的结果
- 效率:人才供应周期缩短8%,内部招聘加快79%,履约率提高18%。
- 创新:20 个 AI 场景增强了 HR 流程和决策。
- 全球影响力:海信成为全球人工智能集成人力资源转型标杆。